优化电力营商环境,上海“取得电力”目标跃入
来源:张紫妍网 发表于2019-07-30 12:27:20 编辑:郭德纲
摘要: 今日,国网上海市电力公司举行媒体通气会,向社会发布继续优化电力营商环境五降,五减服务新办法,标志着上海以杰出供电服务全方位前进供电服务取

  今日,国网上海市电力公司举行媒体通气会,向社会发布继续优化电力营商环境“五降,五减”服务新办法,标志着上海以杰出供电服务全方位前进供电服务取得感,优化电力营商环境再动身进入本质推进阶段。

  ■图片来历:视觉我国

   “取得电力”方针排名前进84名

  依据世界银行组织日前最新发布的《2019年营商环境陈述》,在全球190个经济体中,我国管商环境排名由上一年的78名前进至46名其间,“取得电力”方针前进最为明显,得分为92.01分,排名第14,比较上一年得分前进2318分,排名前进84名。

  世界银行对我国管商环境点评选取上海和北京作为样本城市,其间,上海权重为55%,北京为45%。在我国本年承受世行营商环境点评的悉数十项方针中,“取得电力”方针不只得分前进最多,排名前进最快,一起环节和本钱两项分方针均位列世界第一。

  打造升级版“FREE 2.0”办电服务

  本年以来,国网上海电力坚持对标世界最高规范、最好水平,聚集“取得电力”办电环节、时限本钱、供电可靠性等小微企业服务“要害点”,敏捷精准推出并全面落实优化电力营商环境“五省、五增”十大服务行动,打造“FREE”

  (Free免费、 Rapid方便、 Efficient高效、 Excellent杰出)低压办电服务,服务行动施行以来,公司累计完结小微企业接电10112户,办电环节由5个压减为3个,接电时长大幅紧缩,一切项目最长接电时刻不超越25天,接电本钱完结客户“零出资”,累计为客户节约出资1.12亿元。上海“取得电力”便当化变革行动当选国务院28项优化营商环境典型做法。

  环绕进一步下降接电本钱、减缩接电时刻、压减办电环节,前进报装流程通明度和供电可靠性,完结“取得电力”方针继续前进的方针,国网上海电力继续深化变革行动,活跃打造全新升级版的“FREE 2.0”办电服务,寻求优化电力营商环境作业的再打破、再动身。

  国网上海电力推“五降五减”新行动

  在深度展开世界对标,学习世界同行先进经验,聚集客户需求改变和供电服务瓶颈,深化分析前期变革办法施行成效的基础上,国网上海电力此次提出以“降办电出资、降配套费用、降用能本钱、降批阅时刻、降建造时刻”和“减办电环节、减临柜次数、减流通材料减停电次数、减停电时刻”为核心内容的“五降、五减”变革办法,推进各项服务办法和流程制度化、规范化、常态化,惠及规模拓宽延伸至高压用户,继续改进企业和大众“取得电力”的便当性、满意度和取得感,全力助力上海打造具有世界竞争力的一流营商环境。

   “五降”

  1、降办电出资

  全面规范电网出资界面,延伸电网出资,固化低压非居民用户“零出资”变革办法。

  2、降配套费用

  悉数撤销暂时接电容量费、变电站距离占用费等费用,规范清楚电网与客户出资界面,推进规范美化、路面补偿费用,下降客户出资费用。

  3、降用能本钱

  继续深化“1+N”归纳动力服务,为客户按需供给能效确诊、设备代维、多能互补、以租代售及设备置换等用能增值服务。前进动力使用功率,下降客户用能本钱。

  4、降批阅时刻

  依托政府电子化并联批阅渠道,推进10千伏高压用户电力接入工程占掘路等行政批阅时刻依照低压小微企业时限规范履行,优化有用作业时刻;推进35千伏高压用户电力接入工程占掘路等行政批阅参照履行,进一步优化批阅流程,缩短证照处理时刻。

  5、降建造时刻

  进一步紧缩业扩报装各环节的完结时限。经过下沉项目施行权限、完结低压物资什物储藏全掩盖、推广可研规划一体化,先签后建、合理使用EPC总承揽形式等办法,继续紧缩建造时刻,完结小微企业低压力电时刻平均不超越20天,10千伏办电时刻平均不超越80天,35千伏办电时刻平均不超越180天。

   “五减”

  1、减办电程序

  打造“网上国网”服务渠道,对接政府“一网通办”,事务请求在线提交、办电材料在线传递,服务质量在线点评,完结全事务线上处理、全天候“一站式服务。优化公司客服体系“易用性”“友好性”,前进客户体会。

  2、减临柜次数

  强化专业协同,构建“内转外不转”服务机制完结“客户少跑路、信息多跑路”。联动有关部门全面揭露业扩报装各环节和各项批阅流程进展信息完结全环节全流程实时信息在线查询、通明揭露。

  3、减流通材料

  

  同享政企信息数据,经过网上政务服务渠道,主动获取客户证照信息,完结客户“一证处理”

  (居民客户身份证、企业客户营业执照或组织结构代码证)各类事务。构建企业营业执照请求与用电请求“一网申报、一窗受理”的事务联动形式。

  4、减停电次数

  继续加大智能电网建造,加速新一代配电主动化体系建造,前进配电主动化掩盖率;深化供电服务指挥渠道建造使用,前进配网智能化运转水平;全面完结架空线入地工程,前进城市电网电缆化率,削减停电次数,完结SAF

  值同比前进3%。

  5、减停电时刻

  履行10千伏及以下停送电方案专项组织,全程盯梢;完结不断电检修作业全掩盖;优化网格化抢修驻点,深化使用移动抢修终端,削减停电时刻,完结SAIDI值同比前进3%。

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