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技術咨詢與支持服務
如何確保電腦網絡系統的正常運行,并及時趕上新技術的發展,往往是個很頭疼的問題。 聘請專業人員,一方面費用高;另一方面,由于專業的不同,個人知識面有限,不能有效解決所有問題。 我們為每家客戶量身定做詳細方案,提供全面的計算機系統維護服務,使企業以最好的性能價格比保證企業計算機系統的正常使用,解除您的后顧之憂,使企業專注于發展自己的事業,在自己的專業領域不斷前進。 外包服務優勢: 1、節省開支 對于計算機數量不多的企業,專職工程師需要支付相應的工資、福利和保險等費用,消耗公司的資源,而維護工作量又不大,因而支出會顯得較高。我們有針對制定維護方案,每月費用遠低于專職工程師費用。在性價比上讓企業可以完全放棄專職網管。 2、經驗豐富 我們可以根據方案要求,建立系統設備檔案、記錄分析系統維護日志,提前發現存在的隱患,做好預防備案工作。我們的上門工程師經驗豐富,能夠快速的解決出現的故障。 3、服務全面 企業會面臨很多問題:硬件、軟件、局域網、互聯網、網站建設維護等,往往需要很多專業工程師才能完成,我們有全面的技術背景、有能力為企業提供如系統維護、網站建設維護等全面的技術服務。 4、服務穩定 IT業人員流動性相當大,因而保障系統維護的穩定至關重要。我公司是專業維修維護團隊,為企業正常運作提供有力保障。
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技術咨詢與支持服務
范圍及內容 1、服務器故障維護 (文件備份,恢復,系統漏洞檢測,病毒處理) 。 2、客戶端故障維護(系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。 3、電腦常見外設故障維護(打印機,掃描儀)。 4、局域網故障維修(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊 正常,網絡故障的解決等) 。 5、電腦基本應用簡單培訓。 6、用戶權限設置。(包括用戶權限,密碼等設置) 7、客戶文檔的制作。(包括網絡設置,硬件列表,用戶列表等文檔) 維護方式 客戶選擇我們的方案后,故障率會降低。 1、每月1-2次的常規維護,系統更新,硬件維護 2、如有緊急故障發生,在接到客戶的求救后,我們會在最短時間內赴客戶故障現場為其排除故障。 不限次數,電話技術支持,店面送修。 技術咨詢與支持服務北京宏宇方舟數碼技術有限公司,以下簡稱“宏宇方舟公司“,以專業的客戶服務中心體制,憑借現有的先進設備以及高效流程管理,來降低客戶運營成本的同時實現客戶的預期目標?!昂暧罘街酃尽奔夹g咨詢與支持服務為客戶帶來如下優勢:? 客戶感受 ---“宏宇方舟公司”通過先進的技術平臺,高效的運營管理流程,優秀的團隊,為客戶提供高質量的服務。? 高服務績效 --- “宏宇方舟公司”嚴格的人員招募
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